订阅 ChatGPT Plus 时,偶尔会出现,扣款20美元,但是帐户仍未升级成功的情况,需要我吗手动申请退款,退款一般7-14个工作日退回,以下是申请教程。
1. 前往 https://help.openai.com ,点击右下角客服发起对话
2. 依次选择 Billings 和 I paid for ChatGPT Plus but can't access the service.
3. 选择 yes,并填写自己的邮箱,购买时间和Chat GPT浏览器全屏截图。
注意,购买时间最好用 UTC 时间 而非GMT +8 北京时间。
UTC时间 = 北京时间 - 8 小时